Présentation de l'entreprise
Tarkett est un acteur mondial incontournable dans le domaine des revêtements de sols, proposant des solutions variées pour des espaces commerciaux et résidentiels. Spécialisée dans le vinyle, linoléum, moquette, bois, stratifié, gazon et pistes de sport, la marque se distingue par son approche innovante alliant design et fonctionnalité. Elle offre une large gamme de produits adaptés à chaque pièce de la maison. Les revêtements Tarkett favorisent la création d'environnements harmonieux et confortables tout en optimisant la qualité de l'air intérieur et le bien-être.
Contexte, enjeux & objectifs
Tarkett a développé une feuille de route durable et profonde adressant les enjeux matériels propres à ses activités, notamment le CO2, le tout dans un secteur très concurrentiel (Gerflor, Interface Floor, Milliken, Forbo…) de plus en plus drivé par les attentes sociétales (qualité de l’air intérieur, économie circulaire…).
Bien que Tarkett ait développé une approche avancée en matière de durabilité, la marque souffre d'un manque de visibilité et de clarté sur ses engagements.
Les objectifs de cet accompagnement sont de positionner Tarkett en leader durable et de faire de sa force commerciale des ambassadeurs et ambassadrices de la démarche.
Mais également de faire de la « sustainability » une aventure collective, autour d’un récit puissant et simple, embarquant et mobilisant ainsi les équipes issues de différentes filiales.
Dispositifs
- Récit d'engagement RSE,
- Film d'engagement RSE,
- Plan de communication interne,
- Boite à outils à destination des équipes commerciales,
- Sessions de formation "Train the trainers".
Bénéfices & retour d'expérience
Le retour d’expérience Tarkett met en avant les bénéfices concrets de sa stratégie "BUILDING THE WAY TO BETTER FLOORS". En tant que groupe international et décentralisé, Tarkett a été accompagné dans le développement d’outils innovants et durables pour ses solutions de revêtements de sol et de surfaces sportives. Leur déploiement à grande échelle a représenté un défi majeur, notamment en raison du temps nécessaire pour les implémenter. Traduits en 15 langues, ces outils ont permis de former plus de 700 commerciaux à travers le monde, assurant une approche cohérente et performante. Cette initiative démontre son impact positif sur la performance commerciale et la satisfaction client.
