Présentation de l'entreprise
La Poste est une entreprise emblématique française, acteur clé du secteur postal et de la logistique. Avec 245 000 collaborateurs, elle joue un rôle stratégique dans le service public et les échanges économiques. Depuis près de 20 ans, La Poste a pris un virage écologique ambitieux, se fixant pour objectif de réduire son empreinte carbone. Devenue entreprise à mission en 2021, elle s’est engagée à atteindre le « zéro émission nette » d’ici 2050.
Contexte, enjeux & objectifs
Dans un monde confronté aux défis grandissants du réchauffement climatique, et face à la méfiance grandissante du public envers les engagements des entreprises, La Poste a choisi de se démarquer en adoptant une approche de transparence totale.
Elle a voulu démontrer qu’une grande entreprise pouvait allier performance économique et responsabilité environnementale. Le projet est né de la volonté de communiquer de manière sincère et transparente sur ses actions concrètes en matière de transition énergétique.
L’objectif était de sensibiliser l’ensemble de ses parties prenantes – collaborateurs, partenaires, clients – aux initiatives mises en œuvre, tout en les rendant tangibles et compréhensibles. Cette démarche s’inscrivait dans une volonté plus large de montrer l’exemple en matière de responsabilité sociétale des entreprises.
Dispositif
- Réalisation du film Facteurs du changement
Le documentaire, d’une durée de 26 minutes, propose un regard critique et sincère sur les pratiques de La Poste. Il met en lumière des initiatives telles que la mutualisation des tournées, l’utilisation accrue de véhicules électriques et de vélos-cargos, ainsi que des efforts en matière de biodiversité et de réduction des pollutions atmosphériques et sonores. Le tournage a impliqué des témoignages de collaborateurs partageant leurs expériences au quotidien, rendant ces actions tangibles.
La production du film a intégré une démarche d’éco-responsabilité, avec une évaluation des émissions carbone générées (6,25 tonnes CO2e), qui ont été intégralement compensées par un investissement dans une ONG, et des déplacements limités grâce à l’usage systématique du train pour réduire l’empreinte écologique.
Bénéfices & retour d'expérience
Ce projet a représenté un défi de taille pour La Poste, notamment celui de rendre compréhensibles des enjeux complexes liés à la responsabilité sociétale des entreprises. La volonté de traiter ces sujets avec transparence et sincérité nécessitait une approche pédagogique et engageante, tout en bousculant les codes habituels des films institutionnels.
En mettant en avant les collaborateurs et leurs témoignages, le film a rendu les initiatives concrètes et accessibles, maximisant ainsi l’impact du message. Il a permis à La Poste de renforcer son image en tant qu’entreprise engagée et pionnière dans la transition énergétique, tout en remportant plusieurs distinctions prestigieuses.
Les retombées ont également été significatives : plus de 18 000 vues sur YouTube, une couverture médiatique atteignant 4,5 millions de personnes et une notoriété accrue auprès des parties prenantes, consolidant la position de La Poste comme un modèle à suivre en matière de responsabilité environnementale.
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